Три месяца в Яндекс Директе UKids: с третьего места на первое, рентабельность с 83 до 195 %
Академия UKids учит детей гибким навыкам онлайн и масштабирует трафик в Яндекс Директе. Рекламу параллельно вели несколько подрядчиков, среди них два крупных известных агентства. Мы зашли в июле, в несезон, с тестовым бюджетом. В первый месяц стали третьими, во второй — первыми, на октябрь получили 2 миллиона. Рассказываем, что именно делали.
Июль · первый месяцНесезон, чужая посадка, третье место
Летом у детских образовательных проектов несезон: заявки дороже, рентабельность у всех ниже обычного. Клиент сравнивает подрядчиков в одной сквозной аналитике — по выручке, а не по кликам. Поэтому спорить о результате не с чем: у всех одни правила.
Мы начали с тестовых 100 тысяч рублей. Платформа запустила рекламу на действующей посадке клиента — без новых страниц «под себя». К концу июля через наш кабинет прошло 836 тысяч, и вот с чем мы закончили месяц:
- ROMI — 83 %. У лидера среди подрядчиков по Яндексу — 127 %.
- Цена заявки — 5 259 ₽. У остальных кабинетов Яндекса — от 3 560 до 7 926 ₽.
- Третье место среди кабинетов Яндекс Директа. Среди всех каналов компании — в середине списка.

Август · второй месяцПервые по холодному трафику
Во второй месяц часть подрядчиков ушла: в Директе осталось четыре команды, включая внутреннюю команду UKids.
- ROMI — 111 % (было 83 %).
- Цена заявки — 4 194 ₽ (было 5 259 ₽).
- Заявок — 254 (было 159), выручка — 2,25 млн ₽.

Почему внутренняя команда — не конкурент
Внутренняя команда выкупала брендовые запросы — людей, которые уже ищут UKids по названию. У такого трафика рентабельность всегда высокая, и сравнивать с ним холодный трафик некорректно. Это видно в разбивке её кабинета: поиск по ключам «бренд» даёт 1 971 %, а её же РСЯ — минус 26 %.

Сентябрь · третий месяцЗаявка ниже 3 000 ₽, рентабельность — почти 200 %
За сентябрь целиком: 331 заявка по 3 220 ₽, выручка 2,41 млн ₽, ROMI 126 %. Первая неделя ушла на тесты новых связок — они тянут среднюю вниз. Если смотреть с 7 по 30 сентября, когда связки заработали:
- ROMI — 195 %.
- Цена заявки — 2 967 ₽.
- Четвёртое место по рентабельности среди всех каналов компании — не только Яндекса.

Рентабельность, ROMI
выше — лучшеШтриховка — 7–30 сентября; за месяц целиком 126 %.
Цена заявки
ниже — лучшеС 7 сентября — 2 967 ₽.
Заявок в месяц
при растущем бюджетеВыручка: 1,53 → 2,25 → 2,41 млн ₽.
На октябрь клиент выделил нам 2 млн ₽ — в двадцать раз больше тестового бюджета. По связкам с существенным объёмом рентабельность в поиске держится от 159 до 933 %. Когда бюджет выйдет на плато и доля тестов упадёт, мы ожидаем 250–300 % и выше по кабинету.
РазборКак мы это сделали
Сработали две вещи.
Нейросеть, которая ведёт кампании
Платформа сама обучалась на данных проекта: перезапускала кампании, усиливала семантику и минус-фразы, отключала то, что не окупается. Не раз в неделю после отчёта, а постоянно.
Статейная воронка на вебинар
UKids продаёт через вебинар. Обычно рекламу ведут сразу на регистрацию — и в этом проекте мы увидели то же, что видели раньше:
- подписчик на вебинар стоит дешевле,
- но до вебинара доходит меньше людей и заявок с него меньше,
- в итоге заявка выходит дороже, а рентабельность — ниже.
Поэтому между рекламой и вебинаром мы ставим статью. Человек сначала читает материал про свою ситуацию и на вебинар приходит уже подготовленным.
Для UKids мы собрали портал с историями мам, чьи дети учились в академии: с какой проблемой пришли и что изменилось. Взяли статьи, которые уже работали у клиента, доработали их и написали свои — под нужные нам сегменты. Всего около пяти статей. Все — с помощью нейросети; клиенту это ничего не стоило.

Результат — три связки с высокой рентабельностью, которые выдерживают рост бюджета. Связку «статья → посадка → вебинар» мы используем не в первом проекте: она стабильно работает там, где продукт нужно объяснить до покупки.
Главный факторСкорость
Мы видели, как это устроено у команд, где работают люди: статью пишут, согласуют, публикуют — и до запуска рекламы на неё иногда проходит две-три недели.
Из наших 3–4 дней два-три уходят на статьи, один — на запуск рекламы нейросетью. Когда всё подготовлено, укладываемся в один день: написали, выложили, запустили.
Пока другие запускали один тест, мы успевали провести несколько и оставить лучший.
Второй фактор — глубина, с которой нейросети работают над текстами. Третий — сама платформа: она держит и скорость, и глубину, каждый час следит за проектом, собирает данные и ведёт много вариантов параллельно.
Та же связка в KidsUp
KidsUp — тоже детский проект, но не школа, а мобильное приложение. Статьи там прогревают до скачивания и первой оплаты. В первой половине сентября кабинет тратил около 20 тысяч рублей в неделю. К концу месяца — 86 тысяч за неделю, а на октябрь клиент поставил план 500 тысяч. Цена оплаты при этом — 631 ₽ при плане 700.

Про Яндекс Директ часто говорят, что он медленно масштабируется и его тяжело разгонять. Оба проекта показывают обратное.
Что дальшеПлатформа не стоит на месте
Растёт качество креативов и заголовков, их разнообразие. На очереди — автоматическая разработка видеокреативов; по нашей оценке, это добавит около 20 % к результатам. Возможно, к моменту, когда вы это читаете, она уже работает — уточните на встрече.