Пользовательское соглашение сайта hive-core.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Самусева Евгения Анатольевича (далее — «Оператор», «HiveCore») и регулирует условия использования сайта hive-core.ru (далее — «Сайт») любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.2. Реквизиты Оператора:

• ИП Самусев Евгений Анатольевич
• ИНН: 230119473841
• ОГРНИП: 317237500435952
• Адрес: 456300, Челябинская область, г. Миасс, бульвар Карпова, д. 9, кв. 120
• Email: info@hive-core.ru
• Telegram: @ugveisamusev

1.3. Соглашение размещено по постоянному адресу: hive-core.ru/terms.

2. Принятие условий Соглашения (акцепт)

2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения признаётся одно из следующих действий Пользователя:

2.1.1. Проставление отметки в чек-боксе «Я ознакомлен с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных и согласен с их условиями» при отправке формы обратной связи;

2.1.2. Начало использования функциональных возможностей Сайта (просмотр страниц, переход по ссылкам) — для условий, не связанных с обработкой персональных данных и направлением заявок.

2.2. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения, обязан прекратить использование Сайта.

2.3. Использование формы обратной связи и иных интерактивных элементов Сайта без акцепта Соглашения и Политики обработки ПДн не допускается.

3. Предмет Соглашения

3.1. Сайт является информационным ресурсом, на котором размещены сведения об услугах Оператора и предусмотрена возможность направить заявку на оказание услуг.

3.2. Соглашение не является публичной офертой на оказание услугв значении ст. 437 ГК РФ. Услуги оказываются на основании отдельного письменного договора, заключаемого между Оператором и Заказчиком.

4. Услуги Оператора (информационно)

На Сайте размещена информация о следующих направлениях:

• Разработка стратегии продвижения в платных рекламных каналах (Яндекс.Директ, VK Ads, Авито и иных);
• Создание, запуск и оптимизация рекламных кампаний;
• Аналитика эффективности рекламных кампаний;
• Исследования целевой аудитории и конкурентной среды;
• Предоставление доступа к программному продукту ValueCore (медиапланирование, управление задачами, учёт финансов и P&L).

Конкретный объём услуг, стоимость, сроки и иные существенные условия определяются индивидуально в письменном договоре с Заказчиком.

5. Сведения о результатах услуг и оговорки

5.1. Размещённые на Сайте сведения об ожидаемых результатах услуг (включая показатели «повышение окупаемости рекламы на 20–300%») носят обобщённый характер и приведены на основании ретроспективных данных по отдельным проектам Оператора.

5.2. Конкретный результат оказания услуг зависит от множества факторов, включая нишу Заказчика, размер рекламного бюджета, конкурентную ситуацию, качество посадочной страницы, продукта и сервиса Заказчика, и не может быть гарантирован Оператором.

5.3. Конкретные KPI, ответственность Оператора и Заказчика, методика расчёта результатов согласовываются сторонами в письменном договоре.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сайта в режиме 24/7 за исключением периодов планового и аварийного обслуживания;
• соблюдать конфиденциальность ПДн в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• связаться с Пользователем по контактам, указанным в форме, в срок до 2 (двух) рабочих дней;
• размещать на Сайте достоверную информацию об оказываемых услугах.

6.2. Пользователь обязуется:

• использовать Сайт только в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, в том числе DDoS-атак, попыток несанкционированного доступа, автоматизированного парсинга в объёмах, создающих нагрузку, обхода средств защиты;
• предоставлять достоверные сведения при заполнении формы обратной связи;
• не использовать материалы Сайта без письменного разрешения Оператора, за исключением личного некоммерческого ознакомления;
• не размещать через формы Сайта ПДн третьих лиц без законного основания.

6.3. Оператор вправе:

• ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
• проводить плановое обслуживание с предварительным уведомлением;
• отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Сайта (тексты, графические изображения, элементы дизайна, программный код, средства индивидуализации «HiveCore» и «ValueCore») являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются Оператором с разрешения правообладателей.

7.2. Использование материалов Сайта в коммерческих целях, их копирование, переработка, доведение до всеобщего сведения, иное использование без письменного согласия Оператора запрещено в соответствии с положениями главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.3. Логотипы и наименования партнёров и клиентов Оператора, размещённые на Сайте, используются с согласия соответствующих правообладателей.

7.4. Пользователь, обнаруживший на Сайте материалы, нарушающие его права, вправе направить претензию на info@hive-core.ru с указанием существа нарушения и подтверждающих документов в порядке ст. 15.7 ФЗ «Об информации».

8. Маркировка интернет-рекламы

При оказании услуг по размещению рекламы на цифровых площадках (Яндекс.Директ, VK Ads, Авито и иных) Оператор обеспечивает маркировку рекламных материалов в соответствии со ст. 18.1 ФЗ «О рекламе» и подачу сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных. Условия взаимодействия по маркировке определяются договором с Заказчиком.

9. Персональные данные и cookie

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу hive-core.ru/privacy.

9.2. Сайт использует файлы cookie. Сведения о категориях cookie, целях их использования и порядок управления согласием размещены в Политике cookie и в баннере при первом посещении Сайта.

9.3. Согласие Пользователя на обработку ПДн фиксируется отдельным чек-боксом при отправке формы обратной связи.

10. Ответственность сторон

10.1. Оператор не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора, включая сбои интернет-провайдеров, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы;
• решения, принятые Пользователем на основании общих информационных материалов Сайта без обращения за консультацией и без заключения письменного договора;
• содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте.

10.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных через форму обратной связи, и за последствия использования материалов Сайта в нарушение настоящего Соглашения.

10.3. Совокупный размер ответственности Оператора, возникающей в связи с использованием Сайта (за исключением обязательств по заключённым с Заказчиками договорам), ограничен суммой 100 000 (ста тысяч) рублей, если иное не следует из императивных норм закона.

11. Заключительные положения

11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Споры между сторонами разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, за исключением случаев, когда применимое законодательство (в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей») предусматривает альтернативную подсудность по выбору другой стороны — в этом случае подсудность определяется в соответствии с законом.

11.3. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу через 10 (десять) календарных дней с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Существенные изменения дополнительно сообщаются клиентам по электронной почте.

11.4. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, это не влечёт недействительности иных его положений.

11.5. Соглашение составлено на русском языке.

12. Контактные данные Оператора

ИП Самусев Евгений Анатольевич
ИНН: 230119473841
ОГРНИП: 317237500435952
Адрес: 456300, Челябинская область, г. Миасс, бульвар Карпова, д. 9, кв. 120
Email: info@hive-core.ru
Telegram: @ugveisamusev